Veelgestelde vragen - Tarieven en facturatie

Kan ik een korting krijgen op mijn waterfactuur bij een lek in de waterleiding?

Onder bepaalde voorwaarden staat de VMW een korting op de waterfactuur toe in geval van een ondergronds en onzichtbaar lek. Hiervoor dient u een aanvraag tot herberekening in te dienen uiterlijk 1 maand na ontvangst van de factuur.

Uw dossier wordt dan getoetst aan de voorwaarden en voorgelegd aan het provinciaal bureau, dat beslist over de toekenning van de korting.